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〒210-0023
神奈川県川崎市川崎区
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ROLEX-ロレックス

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・当方、川崎にある質屋です。出品している商品は、全て本物ですので、安心してお買い物をお楽しみください。

・万が一、贋物であった場合には、返金いたします。
※贋物の判断は、販売元のブランドによるものとし、第三者による判断はお受けいたしかねます。

・商品管理には十分注意しておりますが、店頭での同時販売を行っておりますので、タイミングによっては店頭にて売り切れとなってしまう場合がございます。ご了承ください。
 
[時計]
保証期間中の自然故障（正常な状態で使用したにもかかわらず故障した場合）には、無料で修理をお受けいたします。修理は、当店提携の時計工房での修理となります。保証期間は、各商品の説明欄に記載しておりますので、ご確認ください。
※保証期間内であっても、以下の項目に該当する場合は有償となります。
　・商品説明にて、保証なしと明記している場合
　・お客様の不注意・不適切な使用による故障または損傷
　・ゼンマイ、巻芯、天芯の損傷
　・ケース内部への水分等の混入による故障または損傷
　・革ベルト等の消耗品の使用による劣化
　・他店による不適当な修理や改造によると思われる故障または損傷
　・火災、水害等天変地異による故障または損傷
　・保証書のご提示がない場合
　・客観的に品質および機能上問題がないと当店が判断した場合
※保証書の再発行はいたしませんので、ご購入時に商品に同梱する保証書はなくさないようにしてください。
 
・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換（佐川急便ｅ−コレクト：現金払い）がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※カード決済の場合、不正使用防止の為、お客様にお支払い内容のご確認のお電話をする場合がございます。また、カードの名義人とご注文者様の名義が異なる場合も同様に確認のご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。
 
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
お問合せ受付時間：　１１：３０〜１９：３０

上記受付時間外のメールでのお問い合わせに関しては、
原則、翌営業日の対応となります。ご了承ください。
 
N 新品
S 新品同様
（全く使用していない、もしくは数回の使用はあるが新品に近いコンディション）
A 目立たないキズ・汚れなどはあるが、比較的程度がよい
B 多少使用感があり、キズ・汚れなどがある
C 目立ったキズ・汚れなどがあり、使用感がある
Q アンティーク

※ランク表示時は、当店独自の基準によるものです。客観的なランク付けを心がけておりますが、絶対的なものではありませんのでご了承ください。
※程度の受け取り方は個人的主観によるところが大きいため、ご不明な点などがございましたらご購入前にお問い合わせください。出来る限り、お答えさせていただきます。
 
詳細はこちらをご覧下さい
 
・基本的にはクロネコヤマトにて発送いたします。（代引きを除く）
・代引きに関しては、佐川急便を利用いたします。

※配達業者はご指定いただけません。ご了承ください。

・商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合、
代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内

・配送希望日時について
《クロネコヤマト》
午前中（9時〜12時）・午後１（12時〜14時）・午後２（14時〜17時）・夕方（17時〜19時）・夜間（19時〜21時）

《佐川急便》
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間指定は、個人宅宛のものに限ります（会社宛等、利用不可）
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。